Reportes con ubicación
La ubicación puede incorporarse cuando corresponde y el usuario otorga permisos.
App de alertas ciudadanas
Reina Roja
App de alertas ciudadanas y coordinación operativa para reportar solicitudes, ubicar incidentes y dar seguimiento desde una misma plataforma.
Beneficios
Una plataforma para registrar, coordinar y supervisar
Reina Roja organiza reportes ciudadanos y operación en roles diferenciados, con visibilidad sobre solicitudes y estados.
Roles diferenciados
Ciudadanos, operadores y administradores tienen acciones y accesos separados.
Seguimiento operativo
Las solicitudes pueden consultarse por estado para mejorar la trazabilidad.
Cómo funciona
Del reporte al cierre operativo
El flujo está pensado para reducir fricción: crear la solicitud, coordinar atención y mantener seguimiento administrativo.
Crear solicitud
El ciudadano registra el motivo y la información necesaria desde la app.
Notificar o atender
Los perfiles autorizados reciben y gestionan solicitudes según configuración.
Supervisar y cerrar
Administración consulta estados, operadores y trazabilidad del caso.
Soluciones por rol
Cada perfil ve lo que necesita para operar
Privacidad y seguridad
Datos tratados con finalidad operativa
La app puede tratar datos de cuenta, contacto, rol, ubicación cuando corresponde, solicitudes y registros técnicos necesarios para operar y prevenir abuso.
Servicios
Solicitudes organizadas por necesidad
Denuncias y reportes
Ayuda médica
Ayuda psicológica
Comunidad seguraPreguntas frecuentes
Respuestas rápidas
¿Reina Roja reemplaza emergencias oficiales?
Reina Roja es una herramienta tecnológica de registro, comunicación y coordinación. No reemplaza canales oficiales de emergencia cuando correspondan.
¿Cuándo se usa la ubicación?
Cuando la función lo requiere, el usuario otorgó permisos y la configuración operativa la utiliza.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Podés solicitarlo desde la página Eliminar cuenta, enviando un correo desde la dirección asociada.
¿Quién puede ver mis solicitudes?
Los perfiles autorizados según rol, configuración y finalidad operativa.
Reina Roja
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